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ご利用企業様の声

導入事例ご利用企業様の声 > フリーマンズ スポーティング クラブ 東京店 様

フリーマンズ スポーティング クラブ 東京店 様

マイクロフレグランスの導入に至った経緯や
目的をお聞かせください。

数多くある香りの中からブランドコンセプトにぴったり合う「ユーカリがベースのさっぱりした香り」がみつかったので導入しました。日常とは異なる「洋服屋」としての特別感のある空間づくりが、香りによってより良くなっていると思います。


お客様の反応や、従業員様のご感想などが
ありましたらお聞かせください。

来店されるお客様の5名に1名ほどの確率で「この香りは何ですか?」というお声をいただいております。また、スタッフにもとても好評で、みんなこの香りを気に入っています。


導入目的に対して、効果はどのように
表れてると感じますか?

高い確率で『香り』についてお声をいただいているので、お客様とのコミュニケーションツールになっています。店内と同じ香りのフレグランス製品はまだ取り扱いがありませんが、3Fで販売しているコスメ等を紹介できるいい機会が増え、販売につながっています。


香りがあったら良いなと思う瞬間や、
香りの必要性を感じるのはどんな時ですか?

すでに導入して半年が経ち、お店のブランディングの一部にまでなっていますので、香りはもう欠かせないものになっています。


マイクロフレグランスの展開で、
今後希望することはありますか?

店内で演出している香りと同じ香りで商品(ファブリックミストなど)を作ってみたいです。また、現在は1Fだけでの展開ですが、今後は全フロアでの香りの演出や、イベント時には季節感のある香りでの展開も検討してみたいです。

シックな内装にオーセンティックなアイテムが揃う店内。1Fにはスポーツカジュアル。2Fはオーダースーツを扱うテーラー。古き良きアメリカを思わせる演出がそこかしこに見られます。〔使用機材:Air/Q 500シリーズ〕

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